筆記本電腦開機嗡嗡響

電腦在低溫環(huán)境下經(jīng)常出現(xiàn)一些莫明其妙的問題。最常見的就是電腦開機嗡嗡響，一般是由于電源、CPU風扇軸承潤滑油凝固造成的，幾分鐘后軸承摩擦受熱，潤滑油也恢復了常態(tài)，“嗡嗡”的響聲隨即消失。另外在環(huán)境溫度較低時，硬盤盤片也有可能因阻力加大而旋轉不起來，出現(xiàn)“找不到硬盤”的故障。下面就是筆者遇到的三例由于低溫導致的電腦故障，一起來看看是如何解決的。

一、低溫導致主板不工作

故障現(xiàn)象：單位新裝配了一個計算機房，i810T主板，Tualatin賽揚1.1GHz CPU，幾個月來工作都很正常。自從進入冬季，電腦陸續(xù)出現(xiàn)故障，每天早晨開啟計算機時，總有幾臺計算機屏幕無顯示，打開機箱觀察，發(fā)現(xiàn)電源、CPU風扇轉速正常，電源指示燈也亮了。插上故障診斷卡測試，LED燈顯示為00，說明主板根本沒有運行，把內存條、電源、CPU換到其他正常的電腦上測試沒有問題。更為奇怪的是，如果不關閉主機電源，大約15 分鐘后，出現(xiàn)故障的電腦又能恢復正常，此時切斷電源再開機，也能順利啟動，進入Win98系統(tǒng)后一切正常。后來，這種現(xiàn)象出現(xiàn)在越來越多的電腦上，從幾臺電腦到十幾臺電腦。

分析與處理：單位機房位于頂樓，樓頂沒有經(jīng)過保溫處理，雖然安裝有空調，一般只在上機時間才開啟。在一個偶然的機會筆者注意到，只要先開啟空調15分鐘以后再開啟計算機，所有出故障的電腦都能順利啟動，這才注意到可能是由于機房中溫度過低造成的。為了驗證自己的推斷，把出故障的電腦搬到有集中供暖的宿舍中使用，再也沒有出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象。為進一步查找主板的故障部位，找來一個吹風機，用加熱擋給主板加熱(注意別靠主板太近)，當加熱到主板 CMOS芯片附近時，主板順利啟動。由于筆者的水平有限，無法進一步確定出故障的元件。估計是某個電阻或電容由于環(huán)境溫度太低，電氣參數(shù)值發(fā)生了變化，無法達到主板啟動所需的供電要求。

通過查找資料得知，計算機對環(huán)境溫度有嚴格的要求，國家對計算機工作環(huán)境制定了標準，即《計算機場地技術條件》(GB2887-89)，其中對計算機工作環(huán)境溫度要求有三個等級(見附表)，分為a、b、c級。而早晨機房中的溫度低于5℃，難怪電腦運行不起來。之后，先開空調30分鐘后再開啟計算機電源，電腦再也沒有不能啟動的現(xiàn)象。3lian.com

二、低溫導致計算機找不到硬盤

故障現(xiàn)象：朋友于去年夏天對電腦進行了升級，主板為升技IS7、P4 2.4GHz CPU、宇瞻256MB內存，由于資金有限沒有購買新的硬盤，使用的是從品牌機拆下來的希捷U5 20GB硬盤，使用一直都很正常。入冬以來，朋友反映剛開機時偶爾找不到硬盤，重新啟動一次就能找到了，最近情況越來越糟，大概要重新啟動好幾次才能找到硬盤。

分析與處理：趕到朋友家中，開機檢查，在內存自檢后開始檢測IDE設備時，只能找到三星52×光驅，無法找到硬盤，初步判斷數(shù)據(jù)線或硬盤出現(xiàn)問題。拆開機箱，把光驅接到硬盤所在的80pin數(shù)據(jù)線上，再次開機，系統(tǒng)還是只能檢測到光驅而檢測不到硬盤，看來硬盤數(shù)據(jù)線沒有問題，把自己帶來的希捷 7200.7 80GB硬盤接到朋友的電腦上，機器順利識別出新硬盤，但把這個20GB硬盤接到筆者的電腦上也很正常，并沒有出現(xiàn)主板找不到硬盤的情況，把該硬盤接回朋友的電腦，問題依舊。

在朋友家多次開機實驗，把耳朵貼近硬盤同時觀察顯示器，感覺總是在主板檢測完IDE設備以后硬盤才出現(xiàn)高速轉動的聲音，推測可能是由于硬盤還沒有進入正常工作狀態(tài)，主板已完成IDE設備檢測，當然無法找到這個20GB的硬盤。對比朋友與筆者計算機的工作環(huán)境發(fā)現(xiàn)，朋友家住在一幢高層建筑后面的平房中，冬天只是用電暖器供暖，房間中的溫度很低，而筆者的家是在集中供暖的小區(qū)，室溫很高。根據(jù)硬盤的結構分析，硬盤工作時電機帶動硬盤盤片高速旋轉，通過磁頭臂的擺動讀取盤片數(shù)據(jù)。在低溫環(huán)境下，硬盤轉動部分的潤滑劑很可能處于半凝固狀態(tài)，硬盤從加電開始運轉到完全進入正常狀態(tài)的時間比高溫環(huán)境下要長一些，而現(xiàn)在的主板都支持快速自檢功能，在硬盤還沒有進入正常工作狀態(tài)的情況下已經(jīng)完成了IDE設備的檢測，當然無法找到硬盤。

開機進入主板BIOS，對照主板說明書查看有關選項，在“Advanced BIOS Features”中有一項 “Delay IDE Initial”，就是延緩IDE設備初始化的等待時間，可設置范圍為0～15秒，默認情況下為0。把數(shù)值設為15秒，保存退出重新啟動計算機，主板在檢測IDE設備之前并沒有等待15秒鐘，還是沒有找到硬盤。是不是主板BIOS有BUG呢！換上筆者的希捷80GB硬盤，以最快的速度安裝好系統(tǒng)，在http://www.mydrivers.com/dir74/d29987.htm頁面中找到了升技IS7的最新1.5版BIOS，下載以后刷新，換上20GB硬盤，再次把“Delay IDE Initial” 數(shù)值設為15秒，重新啟動，檢測完內存系統(tǒng)停頓，15秒后開始檢測 IDE設備，順利識別出希捷U5 20GB硬盤。又經(jīng)過多日觀察，沒有再出現(xiàn)找不到硬盤的情況。

三、低溫導致液晶顯示器無顯示

故障現(xiàn)象：由于工作需要，單位給筆者配備了一臺奇麗CMV-1515液晶顯示器，幾個月來工作都很正常，去年進入冬季后，液晶顯示器卻出現(xiàn)了問題。在開機時，屏幕上出現(xiàn)類似雜波干擾的光柵閃爍現(xiàn)象，同時還能聽到類似繼電器“喀噠喀噠”聲。

分析與處理：此時主機的硬盤燈還在閃爍，一會兒從音箱中發(fā)出進入桌面的聲音，看來系統(tǒng)還在運行。換用旁邊的一臺普通CRT顯示器，圖像顯示正常，再把液晶顯示器換到旁邊的主機上，故障依舊，看來是液晶顯示器的問題了。

坐車到電腦城更換，在經(jīng)銷商那里液晶顯示器卻顯示正常。經(jīng)過咨詢得知，液晶顯示器需要適宜的工作環(huán)境，在說明書中也標明正常工作的環(huán)境溫度為 5℃～35℃，濕度為20%～80%。而單位辦公室里早晨的最低溫度在5℃以下，回單位打開空調，當環(huán)境溫度達到20℃時，再打開液晶顯示器，屏幕顯示正常，看來液晶顯示器無顯示就是溫度太低的原因。

一般我們只注意在夏天給電腦降溫，防止高溫引起的硬件故障，沒想到冬天電腦也需要“保暖”，否則低溫也會使電腦罷工。看來電腦和人一樣也需要一個“冬暖夏涼”的工作環(huán)境。