電腦無聲故障排除方法如下: 第1步:首先檢查任務(wù)欄右側(cè)有無“小喇叭”。如果有,則聲卡正常,故障原因可能是系統(tǒng)音量太小,或設(shè)置了靜音,或音箱故障所致?梢岳^續(xù)通過耳機(jī)檢查是否有聲音輸出,如果有,則是音箱的故障。 第2步:如果任務(wù)欄右側(cè)無“小喇叭”,接著單擊“控制面板——聲音和音頻設(shè)備”命令, 打開的“聲音和音頻設(shè)備屬性”對(duì)話框,并在此對(duì)話框中單擊“聲音”選項(xiàng)卡,然后在“程序事件”欄中單擊其中一個(gè)程序事件(如程序出錯(cuò)),再選一個(gè)聲音種類,然后看右邊的“預(yù)覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色,則聲卡正常,故障原因可能是系統(tǒng)音量太小,或設(shè)置了靜音,或音箱故障。 第3步:如果“聲音”選項(xiàng)卡中的“預(yù)覽”按鈕為灰白色,接著單擊“控制面板——系統(tǒng)屬性——硬件——設(shè)備管理器”命令,查看“設(shè)備管理器”窗口中有無黃色“?”的選項(xiàng)。 第4步:如果有黃色“?”,看選項(xiàng)是否為聲卡設(shè)備選項(xiàng)(聲卡設(shè)備選項(xiàng)中通常有“Audio”或“Sound”等關(guān)鍵詞)。如果是聲卡設(shè)備的選項(xiàng),則表明聲卡驅(qū)動(dòng)沒有安裝,重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,無聲問題即可解決。 第5步:如果有黃色“?”的選項(xiàng)不是指聲音設(shè)備,或沒有黃色“?”的選項(xiàng),那么看聲音、視頻和游戲控制器選項(xiàng)下有無黃色“!”的選項(xiàng)。 第6步:如果有黃色“!”,則可能是聲卡驅(qū)動(dòng)不匹配,或聲卡老化所致。接著刪除帶“!”選項(xiàng),重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)即可。 第7步:如果“設(shè)備管理器”窗口中沒有聲卡選項(xiàng),且聲卡是集成聲卡,接著重啟電腦,進(jìn)入BIOS程序。然后檢查BIOS中周邊設(shè)備選項(xiàng)中的聲卡選項(xiàng)是否設(shè)置為“Disabled”,如果是,將其更改為“Enable”即可。如果此項(xiàng)設(shè)置為“Enable”,則可能是主板聲卡電路損壞,維修聲卡電路即可。 第8步:如果聲卡不是集成聲卡,接著打開機(jī)箱,檢查聲卡是否安裝好。如果沒有安裝好,重新安裝后,開機(jī)測(cè)試即可;如果聲卡已經(jīng)安裝好,接著將聲卡拆下,然后清理主板聲卡插槽及聲卡上面的灰塵(特別要檢查金手指是否有霉點(diǎn)等),清潔后,重新安裝好,一般故障即可排除。 第9步:如果聲卡還不正常,則是聲卡有問題,用替換法檢查聲卡是否損壞或與主板不兼容。如果聲卡損壞或與主板不兼容,更換聲卡即可。 |