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tp路由器發(fā)送請求失敗

時間:2016-12-04 13:54:12  來源:網(wǎng)絡(luò)

TP-Link ID發(fā)送請求失敗怎么回事

  TP-Link ID發(fā)送請求失敗原因:

  出現(xiàn)該問題的根本原因為:路由器與TP-LINK云服務(wù)器之間無法建立連接,可能原因包括路由器當前未連網(wǎng)、云服務(wù)器暫時性的異常、某些特定寬帶線路問題等等。


  用戶與TP-Link云服務(wù)器通信示意圖

  可以通過排查法解決:

  首先確認連接TP-Link路由器的手機或電腦能否正常上網(wǎng),然后參照以下方法加以解決;

  情形一:手機電腦能正常上網(wǎng)。

  如果手機電腦都能正常通過連接路由器上網(wǎng),而出現(xiàn)TP-Link ID發(fā)送請求失敗,則可能是TP-LINK云服務(wù)器出現(xiàn)短暫異;蛘呔W(wǎng)絡(luò)線路不佳導致的,建議等待2-3分鐘后,重新操作是否仍然會存在“請求失敗”的錯誤提示。

  如果問題依舊,可以嘗試更改手機/電腦的DNS,重新試試看看是否能解決問題。若仍然存在問題,很可能是當?shù)氐膶拵Ь路無法連接TP-Link云服務(wù)器導致,建議明天過過幾天再試,長期無法連接,可以聯(lián)系TP-Link的客服電話400-8863-400獲取幫助。

  情形二:手機電腦無法上網(wǎng)

  如果連接路由器的手機/電腦都無法正常連接寬帶上網(wǎng),那么就自然無法連TP-Link云服務(wù)器了,自然會出現(xiàn)TP-Link ID發(fā)送請求失敗的提示。

  解決辦法是TP-LINK ID設(shè)置是否正常,寬帶賬號密碼是否填寫錯誤,寬帶線路是否有問題,可以先檢查路由器與外網(wǎng)連接的網(wǎng)線、路由器的設(shè)置等等(如果路由器設(shè)置沒問題,可以聯(lián)系寬帶運營商,檢查寬帶線路是否有故障),直到能上網(wǎng)后,再試一般即可解決。

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